Često postavljana pitanja


Zašto ne mogu staviti proizvode u košaricu?

Mi smo portal za pretragu proizvoda, a ne web trgovina. Kupnju vršite klikom na Trgovca čija Vam je ponuda prihvatljiva.


Što kao krajnji korisnik dobijem registracijom na portalu ShopGuru?

Napredne opcije poput liste želja, newsletter obavijesti, te mnoge druge opcije koje su spremne, no aktivirati ćemo ih u mjesecima koji su pred nama.


Zašto na Vašoj stranici piše da je proizvod dostupan, a odlaskom na stranicu trgovca proizvoda uopće nema?

Trgovac je vjerovatno prodao sve proizvode, pa predlažemo da im pošaljete upit vezan uz mogućnost sljedeće isporuke.


Zašto na Vašoj stranici piše jedna cijena proizvoda, a kada kliknem na link za stranicu trgovca prikazana je druga cijena?

Moguće je da dođe do promjene određenih cijena iz asortimana trgovca iako se trudimo više puta dnevno osvježavati ponude.


Platio sam proizvod trgovcu, a još uvijek ga nisam dobio. Što da radim?

Kontaktirajte trgovca putem telefona ili objavljenog e-maila.


Zašto se kod Vas ne vide ponude svih web trgovina iz Hrvatske?

Svakodnevno nam se pridružuju novi trgovci, pa se i ponuda proizvoda proširuje.


Imam pitanje koje nije ovdje navedeno, kome se mogu obraditi?

Možete koristiti naš Kontakt formular.